reserva tu marco a precio de preventa

Te devolvemos el 100% del importe a la misma tarjeta o cuenta con la que pagaste, en un máximo de 5 días hábiles desde el cierre. No tienes que hacer nada — la devolución es automática. Sin formularios, sin "vouchers", sin descuentos para gastar en otra cosa.

Es una pregunta justa, y la respuesta no es "fíate de nosotros". Tres cosas concretas: (1) Detrás de memoir hay una persona y un negocio reales e identificables — Williams Aguilera Correia, autónomo dado de alta en España (NIF Y3711526F, Madrid), con todos los datos en el aviso legal y factura en cada reserva. El que estafa se esconde; aquí damos la cara. (2) Pagas con tarjeta a través de Stripe, así que te protege tu propio banco: si no entregáramos ni devolviéramos, puedes reclamar un contracargo y recuperar el importe. No depende de nuestra buena voluntad. (3) La política de devolución (100% si no llegamos a 300) está por escrito aquí y en tu confirmación de reserva. Identidad real + la protección de tu banco + compromiso por escrito.

Hoy. Al confirmar la reserva se procesa el cobro completo de €95 + IVA. Si llegamos a 300, ese pago cuenta como pago del marco. Si no llegamos, ese mismo importe se te devuelve íntegro.

Cuando alcancemos las 300 reservas, cerramos la preventa y entramos a fabricación inmediatamente. Te confirmamos la fecha firme de envío en ese momento por whatsapp — depende de la línea de fabricación y del transporte. Te avisamos en cada hito: cierre de preventa, inicio de fabricación, control de calidad, y envío con número de seguimiento.

No. El precio de €95 + IVA es solo el marco. El coste de envío depende del país y la dirección, así que lo calculamos cuando cerremos la preventa: te contactamos por email con el importe exacto y un enlace para pagarlo. Si decides no continuar en ese momento, te devolvemos los €95 + IVA del marco al instante.

Si por cualquier motivo el envío se retrasa más de un mes sobre lo estimado, te avisamos en cuanto lo sepamos y puedes pedir la devolución con un email. Sin discusión.

Funciona con la misma lógica de "todo o nada", pero sin Kickstarter de por medio. Pagas directamente a memoir., los datos están protegidos por nuestra pasarela de pago (Stripe), y la devolución, si toca, es directa al método de pago original.

Porque por debajo de 300 unidades, los costes por marco se disparan y no podríamos mantener este precio. La preventa nos permite confirmar que la demanda existe antes de comprometer una serie de fabricación. Es honesto con vosotros y honesto con nuestros números.

Sí. Cada marco es una reserva independiente al precio de €95 + IVA. Si quieres uno para tu madre, otro para los suegros y otro para ti, son tres reservas. Cada una cuenta para llegar a las 300.

No. Cero. Pagas una vez y es tuyo para siempre. Sin cuotas, sin nubes de pago, sin paywalls para ver tus propias fotos.

Sí. Tienes 14 días desde la reserva para cancelar con devolución completa, sin preguntas. Después de eso, la reserva se mantiene hasta el cierre — y si llegamos a 300, el marco se fabrica y se envía. Si no llegamos, devolución automática.