Enviar fotos a tus marcos directamente desde WhatsApp es muy sencillo.

Primero vamos a vincular tu teléfono a tu cuenta
Entra en la sección "Teléfonos" de la app y selecciona "Añadir nuevo". Sigue las instrucciones de la app para vincular tu número a la app.

Ahora vamos a enviar las fotos
Desde WhatsApp, envía las fotos al número de memoir. si tienes más de un marco, no olvides añadir las etiquetas como comentario a la foto. Las etiquetas te ayudarán a ver las fotos en el marco correcto. Si solo tienes un marco, las etiquetas correctas se añadirán de forma automática

Con estos sencillos pasos ya deberías ver la foto que has enviado en tu marco. Recuerda que la foto puede tardar hasta 10 minutos en aparecer.

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Por supuesto!

Si cuentas con el servicio memoir. premium tus fotos irán cambiando en el intervalo que elijas.

Por defecto las fotos cambian una vez por día. Puedes cambiar esto accediendo en el detalle de un marco desde la app. Tocando el símbolo de "-" puedes reducir la frecuencia de actualización, y con el "+" puedes aumentarla.

Por ahora el intervalo mínimo es de 1 hora.

Ten en cuenta que cambiar la foto más de una vez por día afectará la duración de la carga. Lo que significa que tendrás que cargarlo más seguido.

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Por supuesto! Puedes hacerlo de varias maneras desde la app


Al registrar un nuevo marco, puedes decidir si quieres que se vea en formato horizontal o vertical
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Luego del registro, puedes acceder a los detalles del marco en la pantalla principal y cambiar como quieres que se vea

Recuerda que las imágenes pueden tardar hasta 10 minutos en mostrarse en el marco. En caso de que ya hayan pasado más de 10 minutos, sigue los siguientes pasos.

Primero: Entra en la sección de Fotos de la app y asegúrate que la foto está allí

En caso de que no logres verla, intenta subirla de nuevo desde la app.

Si funciona desde la app, y no a través de Whatsapp, asegúrate de que tu móvil está vinculado en la sección Teléfonos
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Segundo: La foto se muestra en la sección de fotos, pero aún no se muestra en el marco.

Entra en el detalle de la foto y asegúrate de que al menos una de las etiquetas de la foto coincide con las etiquetas del detalle del marco

Si sigues teniendo problemas. Ponte en contacto con nosotros a través de support@memoirframes.com